科準 20KN電液伺服疲勞試驗機

科準 20KN電液伺服疲勞試驗機廣泛應(yīng)用于航空航天、船艦、軍工、大專院校、科研單位等，能進行高周疲勞、低周疲勞、程控疲勞、斷裂力學、疲勞裂紋擴展、斷裂韌性、也能進行靜態(tài)的恒應(yīng)變、恒應(yīng)力、恒速率控制下的各種力學性能試驗。

售后服務(wù)承諾

1、質(zhì)量保證：

1）蘇州科準測控有限公司提供的設(shè)備為用戶定購型號的原裝機，決不會提供樣機、組裝機等。

2）蘇州科準測控有限公司具有固定的維修服務(wù)中心和專業(yè)維修工程師。

3）設(shè)備在用戶現(xiàn)場通過最終驗收合格后進入免費保修期。蘇州科準測控有限公司對設(shè)備提供1年免費保修服務(wù)，終身維護服務(wù)。

2、技術(shù)服務(wù)：

1）交貨地點由用戶選擇現(xiàn)場。設(shè)備到貨后，及時派專業(yè)技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場，協(xié)助用戶在最短的時間內(nèi)完成就位、安裝、調(diào)試。

2）設(shè)備驗收在用戶現(xiàn)場進行，驗收標準按照國家有關(guān)檢定標準。

3）技術(shù)資料：我方提供完整的操作使用手冊、維修手冊等相關(guān)資料，操作使用手冊及維修手 冊是中文版。

3、售后服務(wù)：

1）一小時內(nèi)響應(yīng)用戶訴求，8 小時為用戶提供解決方案，24 小時內(nèi)到達用戶現(xiàn)場，排除故障。保修期內(nèi)，設(shè)備及附件由于質(zhì)量問題而不能正常工作時，我方承諾在兩天內(nèi)到達用戶現(xiàn)場免費修理或更換零部件。因維修不及時，而導(dǎo)致設(shè)備無法正常使用時，其保修時間隨停機時間的長短而相應(yīng)延長。

2）我方對設(shè)備提供終生維修服務(wù)，保修期外只收取零部件配件費和維修費用，并享有優(yōu)惠購買零配件待遇。

3）我方實行用戶檔案電腦管理化。無憂電話回訪，主動跟蹤動態(tài)服務(wù)。檢查設(shè)備的運行情況，并對設(shè)備進行維護和保養(yǎng)。

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